スーパーの業務用清掃ロボット導入事例

業務用清掃ロボットは、スーパーマーケットの清掃現場でも導入が進んでいます。「自店にもお掃除ロボットを導入できないだろうか」と検討している店舗運営者に向けて、実際に導入した2社の事例を紹介します。

売り場の広さや通路幅に合った走行性能、営業時間に合わせた稼働設計など、スーパーならではの選び方のポイントもまとめました。

スーパーにおける業務用
清掃ロボットの導入事例

商業施設などの広い空間を自律走行で清掃する業務用清掃ロボットは、通路幅や売り場のレイアウトが店舗ごとに異なるスーパーには向かないと思われがちです。しかし、環境を整備すれば自動清掃は十分に実現可能です。ここでは、実際に導入したスーパー2社の事例を紹介します。

【中国・九州で展開するスーパー】
動線を整備して全店床洗浄を
自動化

引用元：アマノ公式HP
https://www.amano.co.jp/Clean/case1

導入前の課題

広島県・山口県を中心に九州北部までスーパーマーケットを展開する万惣では、清掃コストの削減が課題となっていました。清掃ロボットの導入を検討したものの、似た形の通路が多く、ロボットがどこまで清掃したかを判別しづらいという壁がありました。

導入後の効果

通路幅を1,400mm以上確保し、商品の直置き陳列を廃止するなど売り場のレイアウトを整備した結果、全通路の自動洗浄が実現。店舗あたりの月間清掃コストを約30％削減できています。

【編集コメント】

導入を検討する際は、清掃ロボットのスペック比較に目が向きがちです。しかし今回の事例のように、導入する環境を整備することの方が成果を左右するケースもあります。自店のレイアウトを事前に確認しておくことが、導入を成功させる近道といえるでしょう。

【兵庫県の地域密着型スーパー】
2機種の使い分けで
人手不足を解消

引用元：アイリスオーヤマ公式HP
https://www.irisohyama.co.jp/b2b/robotics/case-studies/broit/case003/

導入前の課題

兵庫県を中心に70店舗を展開する地域密着型スーパーマーケットチェーンのマルアイでは、清掃スタッフの人手不足が課題でした。清掃業者への委託も検討しましたが、業者側も人手不足でコストが高額になり断念。自社スタッフで清掃する場合も、水拭きが重労働で閉店後の対応が負担になっていました。

導入後の効果

除塵ロボットと水拭きロボットの2機種を併用し、開店前・閉店前の客が少ない時間帯に自動清掃を実施する運用へ転換。売場面積約787㎡の店舗で、水拭きだけで4時間以上かかっていた作業を自動化できました。試算では、年間約110万円のコスト削減効果を見込んでいます。

【編集コメント】

注目したいのは、1台2役ではなく役割の異なる2機種を組み合わせている点です。除塵ロボットでごみやほこりを取り除いた後に、水拭きロボットで床を拭き上げることで、品質の向上と作業時間の短縮を両立しています。汚れの種類で工程を分担させる発想は、他の現場でも活かせるポイントでしょう。

スーパーに業務用清掃
ロボットを導入する際の選び方

事例からも分かるとおり、業務用清掃ロボットは導入すればそれだけで効果が出るわけではなく、売り場環境に合わせた選び方が欠かせません。ここでは、スーパーならではの確認ポイントをまとめました。

売場の広さ・通路幅に合った
サイズ・走行性能

食品スーパーは通路の形状が似ているため、ロボットが自機の位置を把握しづらくなる場合があります。

導入前に通路幅を測り、導入予定の清掃ロボットが走行できる幅を確保しておきましょう。狭い通路が多い店舗では、小回りの利く小型タイプも選択肢になります。

営業時間に合わせた稼働設計

バッテリー残量が減った際に自ら充電に戻る自動充電機能を持った機種なら、限られた時間帯でも連続して清掃を進められます。客の少ない早朝や夜間に稼働時間を割り当てれば、買い物中の移動も妨げにくくなるでしょう。

営業中でも安全に走れる検知精度

スーパーの売り場は買い物客やカートが行き交い、季節やイベントごとに陳列什器の配置も変わります。そのため、清掃ロボットを営業中に稼働させる場合はセンサーの検知精度が重要です。

冷蔵ショーケースのガラス面のような透明な障害物を見分けられる機種を選べば、接触リスクを抑えられます。